小满OKKI Leads使用说明,看完就知道该怎么做了
绑定邮箱
基础沟通工具,若需要收发邮件、接收EDM回复邮件,需要绑定邮箱
说明:Leads只提供**1个**邮箱账号绑定
Tips:点击右上角【设置】-【邮箱管理】-【新建邮箱】- CRM介绍,可以更好地了解OKKI CRM
安装小满助手
按照以下步骤安装:1. 启动chrome浏览器,打开谷歌网上应用店网址:(https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=zh-CN)(需翻墙才能访问) 搜索小满助手,添加到扩展程序。2. 登录小满系统后,小满助手识别到登录态后用户即可使用小满助手的相关功能;
小满助手下载成功后可使用邮箱猎手功能1)网站信息查看:
邮箱发现情况:进入一个网站,邮箱猎手会自动发现邮箱,若发现了邮箱则此处会红点及文字提醒您已发现邮箱,可点击抓取;
公司信息查看:查看此域名对应公司关键信息(如公司名,主营行业,年销售额,成立年份,雇佣员工数,公司地址等),并可点击小满发现链接进入该公司在小满发现中 的主页获取更多信息;2)邮箱抓取:手动抓取模式
用户访问网站,发现有用或感兴趣的潜在客户,点击抓取即可,邮箱猎手将本网站上获取到的邮箱存入当前登录的OKKI Leads-小满助手联系人中
3)邮箱抓取完成后,访问OKKI leads-小满助手可对抓取的邮箱进行发送EDM。
绑定Facebook账号
模块能力
Facebook聊天:公共主页的访客回复
①同时管理多个主页和对应访客
②快速回复主页消息
Facebook帖子:公共主页的帖子评论回复
①直达主页,调查详情
②便捷查看评论
③评论快速回复
首次使用
找到入口:登录系统 > 社媒营销 > Facebook聊天/帖子
配置入口:登录系统 > 企业管理 > 社媒管理 > Facebook
### 绑定账号
路径①:社媒营销 > Facebook聊天/帖子 > Step1 立即绑定 > Facebook管理
路径②:企业管理 > 社媒管理 > Facebook > 添加新账号
绑定方式:点击右上角「添加新账号」> 同意授权(VPN)> 跟着FB官方步骤绑定账号
TIps
1. 授权时,建议勾选所有操作权限
2. 历史消息同步需要一段时间,尤其是历史消息比较多的用户,请耐心等待
3. 同步成功后,将在Facebook聊天/帖子中展示历史消息
4. 同步如果因网络问题而失败,请尝试重新绑定
5. 最多绑定30个公共主页到OKKI Leads
绑定好FB主页后,回到 社媒营销 > Facebook聊天/帖子 ,即可开始主页互动!
Facebook主页监测
模块能力
添加监测的「Facebook公共主页」后,系统自动抓取公共主页帖子下的访客评论
开始使用
找到入口:登录系统 > Facebook获客 > 主页监测
2个添加Facebook公共主页的方式:
①【主页监测】点击「新增主页」
②【主页搜索】结果点击「监测」
规则说明
1. 系统里最多添加5个监测主页
2. 72小时内新添加的FB公共主页,小满会自动拉取最近30个帖子下面的评论
3. 每天最多新增5个不同公共主页